Pourquoi ai-je reçu une réclamation d'un tiers pour avoir utilisé de la musique dont j'ai obtenu la licence auprès de Snapmuse ?

Parce que nous détenons tous les droits sur la musique de Snapmuse, aucun tiers n'a le droit de faire des réclamations sur votre vidéo. Malheureusement, de fausses revendications peuvent être faites à tort. La probabilité que cela se produise est très faible grâce à notre utilisation de systèmes tels que Content ID et Facebook Rıghts Manager.

Si vous recevez une fausse réclamation de la part d'un tiers, vous pouvez la faire rétracter. Lorsque vous déposez votre litige, veuillez joindre un lien vers notre site web ainsi qu'un lien vers la piste Snapmuse. Lorsque vous avez terminé votre réclamation, envoyez-nous un courriel à hello@snapmuse.com avec une capture d'écran de la réclamation et l'URL de votre vidéo afin que nous puissions contacter le réclamant de notre côté.

Nous prenons les fausses allégations de ce type très au sérieux car nous nous soucions de l'intégrité du contenu de nos abonnés et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que l'allégation soit rétractée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.